Spam filter false positives blokkeren legitieme transactionele e-mails Vrijdag 24th juli 2026 10:04:00

Wat is er aan de hand? Onze spamfilter blokkeert momenteel legitieme transactionele e-mails met de foutmelding: 550 5.7.1 Message rejected: virus detected: SecuriteInfo.com.Spam-148765.UNOFFICIAL.

Wat gaan we doen? We controleren momenteel de spam-filterdefinities op onze uitgaande spamfilter.

Aanbeveling voor webshops: Als je e-mailverkeer afkomstig is van webshops, raden we Mailpro aan voor transactionele e-mail. Onze standaard mailservice is ontworpen voor persoonlijke e-mail.

Het is bevestigd dat de onjuiste detectie succesvol is uitgesloten van onze spamfilter.

Hierdoor worden transactionele e-mails, waaronder WooCommerce-bestellingen en andere WooCommerce-mailberichten, weer succesvol verzonden. We blijven de situatie monitoren, maar verwachten geen verdere impact.

Posted 3 dagen geleden by statuspage

De onjuiste spamdefinitie die ervoor zorgde dat legitieme transactionele e-mails werden afgewezen met de melding 550 5.7.1 Message rejected: virus detected: SecuriteInfo.com.Spam-148765.UNOFFICIAL is inmiddels uitgesloten van onze spamfilter.

Hierdoor zouden e-mails nu weer succesvol verzonden moeten worden. We blijven de situatie monitoren om te bevestigen dat alles stabiel blijft werken.

Voor webshops adviseren wij nog steeds het gebruik van een gespecialiseerde transactionele e-maildienst, zoals Mailpro. Onze standaard mailservice is primair bedoeld voor persoonlijke e-mail.

Posted 3 dagen geleden by statuspage