Update 10:27 uur (geïdentificeerd)

We hebben vastgesteld dat er een systeemfout is ontstaan in een van de koppelingen met EURid, de beheerder van het .eu-domein. Door een synchronisatieprobleem in het .eu-register zijn sommige domeinen die wij in beheer hebben onterecht aangemerkt als niet-bestaand. Hierdoor is onterecht een e-mail verstuurd met de melding dat er een uitgaande verhuizing was verwerkt, terwijl dat niet het geval is.

Update 10:55 uur (opgelost)

Het probleem is inmiddels opgelost. De verstuurde e-mail kan als niet verzonden worden beschouwd. Op de achtergrond voeren we een nieuwe synchronisatie uit, waardoor binnen twee uur alles weer correct wordt weergegeven in je klantenpaneel en functioneert zoals het hoort. Onze oprechte excuses voor het ongemak – we begrijpen goed dat dit soort berichten vervelend kunnen zijn.

Neem gerust contact met ons op als er naar aanleiding hiervan nog vragen zijn.