Het systeem ondervind momenteel problemen

Stickied Incidents

maandag 13th juli 2026

Supportteam tijdelijk verminderd beschikbaar (20 t/m 23 juli 2026)

Van 20 t/m 23 juli 2026 neemt een deel van ons team deel aan interne teambuilding en trainingen. Daardoor kan het voorkomen dat onze reactietijden iets langer zijn dan je van ons gewend bent. Uiteraard blijven we beschikbaar voor urgente vragen en blijft onze 24/7 servermonitoring onverminderd actief. Eventuele storingen en kritieke incidenten worden zoals altijd direct opgepakt. Eenmalige diensten en overige niet-spoedeisende verzoeken kunnen in deze periode iets meer verwerkingstijd vragen.

Dank voor je begrip!

Oude incidenten

dinsdag 17th november 2020

Geen incidenten gemeld

maandag 16th november 2020

Storing Ziggo (opgelost)

11:41 uur - Probleem bij Ziggo is opgelost, alle verbindingen zijn weer op volle capaciteit.

10:15 uur - Op dit moment is er een storing gaande bij internet provider Ziggo, waarmee er verschillende verbindingen met het Amsterdam Internet Exchange niet volledig functioneren. Ondanks dat alle servers van Hoasted volledig up en running zijn, kan het hierdoor zijn dat voor deze gebruikers geen verbinding gemaakt kan worden met ons netwerk. We houden het issue in de gaten en zullen via deze weg opvolging geven zodra wij meer weten. Ondanks de relatie met Ziggo, ondervindt het Vodafone netwerk geen problemen.